Sportsbet Política de Privacidad

1. Disposiciones Generales

Esta Política de Privacidad establece las reglas y principios que rigen la recopilación, el procesamiento y la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web sportsbet.io y los servicios ofrecidos por la empresa Sportsbet N.V., una empresa constituida y existente bajo las leyes de Curazao, con sede en Schout Bij Nacht Doormanweg 40, P.O. Box 4745, Curaçao (en lo sucesivo, el “Operador”).

Esta Política es vinculante para todos los usuarios del sitio web y los servicios de Sportsbet, así como para los empleados, proveedores y socios comerciales del Operador que tengan acceso a datos personales. El cumplimiento de esta Política es obligatorio y cualquier incumplimiento puede dar lugar a medidas disciplinarias.

2. Conceptos Básicos Utilizados en la Política

“Datos personales”: cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de ubicación, identificador en línea, datos de transacciones, etc.

“Usuario”: persona física que utiliza el sitio web y los servicios de Sportsbet.

“Tratamiento de datos personales”: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no, como la recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

“Oficial de Protección de Datos”: funcionario designado por el Operador, involucrado de modo permanente en la gestión diaria de las cuestiones relativas a la protección de datos personales.

3. Derechos y Obligaciones Principales del Operador

El Operador tiene derecho a:

  • Recopilar y procesar los datos personales de los Usuarios de una manera lícita, leal y transparente, de acuerdo con los principios establecidos en esta Política.
  • Determinar las finalidades y medios de tratamiento de datos personales, siempre que se informe adecuadamente a los Usuarios.
  • Designar un Oficial de Protección de Datos responsable de supervisar el cumplimiento de esta Política y servir como punto de contacto para cuestiones relacionadas con la privacidad.
  • Rechazar solicitudes de los Usuarios cuando no se cumplan los requisitos legales aplicables.

El Operador está obligado a:

  • Obtener el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco de los Usuarios para el tratamiento de sus datos personales, excepto cuando el tratamiento se base en otro fundamento jurídico.
  • Asegurar que los datos personales sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los cuales son tratados.
  • Aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo que entraña el tratamiento, evitando así el tratamiento no autorizado o ilícito y la pérdida, destrucción o daño accidentales.
  • Informar a los Usuarios de una manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso sobre el tratamiento de sus datos personales y sus derechos relacionados.
  • Facilitar el ejercicio de los derechos de los Usuarios y responder sus solicitudes sin dilación indebida y a más tardar en el plazo de un mes.

4. Derechos y Obligaciones Principales de los Usuarios

Los Usuarios tienen derecho a:

  • Ser informados sobre la recopilación y el uso de sus datos personales.
  • Acceder a sus datos personales y recibir una copia de los mismos.
  • Solicitar la rectificación de datos personales inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios o el tratamiento carezca de base jurídica.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
  • Revocar su consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
  • Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

Los Usuarios están obligados a:

  • Proporcionar datos personales completos, precisos y verídicos.
  • Notificar al Operador sobre cualquier cambio en sus datos personales para mantenerlos actualizados.
  • Utilizar los servicios de Sportsbet de conformidad con los términos y condiciones aplicables.

5. Principios del Tratamiento de Datos Personale

El tratamiento de datos personales por parte del Operador se rige por los siguientes principios:

  • Legalidad, lealtad y transparencia
  • Limitación de la finalidad
  • Minimización de datos
  • Exactitud
  • Limitación del plazo de conservación
  • Integridad y confidencialidad

6. Condiciones para el Tratamiento de Datos Personales

El Operador sólo tratará los datos personales de los Usuarios si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

  • El Usuario ha dado su consentimiento explícito para uno o más fines específicos.
  • El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte o para la aplicación de medidas precontractuales.
  • El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al Operador.
  • El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del Usuario o de otra persona física.
  • El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Operador.
  • El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Operador o por un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o derechos y libertades fundamentales del Usuario.

 

7. Recopilación, Almacenamiento, Transferencia y Otros Tipos de Tratamiento

El Operador recopila los siguientes datos personales de los Usuarios:

Datos de registro:

  • Nombre y apellidos
  • Fecha de nacimiento
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono móvil

Datos de pago:

  • Datos de tarjeta de crédito/débito
  • Direcciones de billeteras de criptomonedas

Datos de actividad:

  • Historial de apuestas y transacciones
  • Preferencias de juego
  • Registros de chat y llamadas
  • Direcciones IP y datos de ubicación

Estos datos se recopilan cuando el Usuario se registra, utiliza los servicios de Sportsbet, realiza depósitos y retiros, o se comunica con el servicio de atención al cliente.

El Operador también puede recopilar datos adicionales con el consentimiento del Usuario, como datos de redes sociales o datos biométricos para fines de verificación de identidad.

Tipo de Dato

Fuente

Finalidad

Datos de registro

Usuario

Identificación, creación de cuenta

Datos de pago

Usuario

Procesamiento de pagos

Datos de actividad

Uso del servicio

Mejora de la experiencia, prevención de fraude

Datos adicionales

Usuario (opcional)

Fines específicos con consentimiento

 

8. Confidencialidad de los Datos Personales

El Operador aplica un conjunto de medidas técnicas y organizativas para garantizar un nivel adecuado de seguridad de los datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación de dos factores
  • Cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad periódicas y redundantes
  • Controles de acceso y registros de auditoría
  • Formación en privacidad y seguridad para empleados

En caso de violación de la seguridad de los datos que pueda entrañar un riesgo para los derechos y libertades de las personas, el Operador notificará sin dilación indebida a las autoridades de control competentes y a los Usuarios afectados, de conformidad con los requisitos legales aplicables.

9. Disposiciones Finales

El Operador se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos, reglamentarios o con el fin de cumplir con instrucciones de las autoridades competentes. Los Usuarios serán notificados de cualquier cambio sustancial con antelación razonable a través del sitio web o por otros medios apropiados.

En caso de conflicto entre las disposiciones de esta Política y los requisitos de la legislación aplicable en materia de protección de datos personales, prevalecerán estos últimos.

Si los Usuarios tienen alguna duda, comentario o inquietud sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales por parte del Operador, pueden ponerse en contacto con el Oficial de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico [email protected].